返品・返金ポリシー

当ストアでは、原則として、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
配送時の破損、または商品の不良・誤配送があった場合に限り、返品・交換を承ります。その場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。

【お客様のご都合による返品・交換について】

「注文を間違えた」「サイズが合わなかった」「イメージと違った」「設置場所に入らなかった」等、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
また、インターネット販売はお客様ご自身の意思決定による契約となるため、クーリングオフ制度の適用はございません。
商品画像は、縮尺や撮影角度により実際の商品と印象が異なる場合がございます。サイズは商品ページの寸法表記をご確認のうえ、ご注文ください。

【破損・不良・誤配送があった場合】

・商品到着後は、速やかに中身をご確認ください。
・配送中の事故等による破損、製造上の不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・破損箇所・不良箇所を撮影した画像をお送りいただく必要がございます（メーカーへの確認に使用いたします）。
・確認が取れましたら、弊社の責任において交換品または不良部材の交換品をお送りいたします。
・この場合の返品・交換にかかる送料（返送料・再送料）は、当店が負担いたします。
・お届け先から移動された後に生じた破損・不良につきましては、対応いたしかねます。必ず到着時にご確認をお願いいたします。

【ご注文のキャンセル・変更について】

・ご注文手続き完了後の、お客様のご都合による内容の変更・追加・キャンセルはお受けできません。
・メーカー直送品の在庫は随時確認しておりますが、ご注文のタイミングにより在庫切れとなる場合がございます。その際は該当商品をキャンセルのうえ、返金処理をさせていただきます。

【返金について】

返品をお受けした場合は、ご利用いただいた決済方法に応じて返金いたします。決済会社の処理状況により、返金までにお時間をいただく場合がございます。

【お問い合わせ先】

株式会社グリーンベル（Garage Outfitters）
メール：info@garage-outfitters.com
電話：0266-75-2211