返品・返金ポリシー

 

当ストアでは、配送時の破損及び商品の不良がある場合は返品および返金を承っております。
その場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡ください。

返品・返金の条件

●当店では、原則、返品に関しては基本的に承っておりません。
●注文を間違えた、サイズが間違った、イメージが違った、設置場所に入らなかった等のお客様のご都合による返品・交換の対応は一切させては頂いておりません。予めご了承ください。
●配送時の事故などで商品が破損した場合は対応いたしますのでご連絡ください。
●商品自体に製造時の不良などが見受けられる場合は返品交換の対応をいたします。その場合は各メーカーにお手元の商品を撮影した画像を送る必要がございますので提出をお願いしております。
●インターネット販売の場合は、お客様自身での意思決定によります「契約」となりますので「クーリングオフ制度」は適応致しません。

商品の不良・誤配送について

商品の到着後、お届け先より移動後の破損や不良に関しましても対応はさせては頂いておりません。必ず商品到着時に商品のご確認をお願い致します。 商品の破損・不良がある場合は、破損個所等の写真（画像）をお送り頂く必要がございます。 商品画像の縮尺や掲載の角度等で実際の商品とイメージが異なる場合がございます。 商品の破損、不良が確認出来ましたら、弊社が責任を持って対応させていただき、破損／故障／不良品部材の交換品を送らせて頂きます。

ご注文内容のキャンセル・変更について

・ご注文手続き完了後は、お客様のご都合による注文内容の変更・追加・キャンセルはお受　　　けできません。予めご了承ください。
・商品の破損、不良品以外の理由でのご返品や交換は承っておりません。
・メーカー直送品の在庫は常に確認を行っていますが注文のタイミングによっては在庫切れの場合があります。その際は大変心苦しいのですが該当商品のキャンセル及び返金処理をさせていただきます。